第一章 總 則
第一條 本章程所述東亞中國(guó)借記卡,是指東亞銀行(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“東亞中國(guó)”)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行的帶有"銀聯(lián)"標(biāo)識(shí)的, 可以在東亞中國(guó)和特約單位聯(lián)網(wǎng)終端上使用的屬借記卡性質(zhì)的支付結(jié)算工具。
第二條 東亞中國(guó)借記卡按信息載體不同分為磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡,又分別稱作東亞中國(guó)磁條借記卡、東亞中國(guó)IC借記卡;東亞中國(guó)磁條借卡內(nèi)賬戶為借記賬戶;東亞中國(guó)IC借記卡內(nèi)賬戶除借記賬戶外,還含有電子現(xiàn)金賬戶。加載芯片的IC借記卡相比磁條卡應(yīng)用更加廣泛,部分應(yīng)用需受理環(huán)境的支持。
第三條 東亞中國(guó)借記卡的所有權(quán)人為東亞中國(guó)。東亞中國(guó)所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為發(fā)卡銀行。依照本章程持有東亞中國(guó)借記卡(聰明小當(dāng)家卡除外)者為持卡人。所有權(quán)人依照本章程有權(quán)停止東亞中國(guó)借記卡的使用,或予以注銷。
第四條 東亞中國(guó)借記卡相關(guān)聯(lián)機(jī)交易需憑密碼在東亞中國(guó)聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和特約單位處使用。東亞中國(guó)借記卡只限持卡人本人使用,持卡人應(yīng)妥善保管,不得出租、出借、轉(zhuǎn)賣銀行卡,因出租、出借或轉(zhuǎn)賣銀行卡造成的損失由持卡人承擔(dān)。凡使用密碼進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為,司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)另有判決、裁決的除外。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。
第五條 東亞中國(guó)借記卡的發(fā)卡銀行、持卡人及其他相關(guān)人均需接受和遵守本章程。
第二章 申 領(lǐng)
第六條 凡具有完全民事行為能力的個(gè)人,接受和遵守本章程的,均可向東亞中國(guó)所轄的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)東亞中國(guó)借記卡。申領(lǐng)人可攜帶本人有效身份證件到東亞中國(guó)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)東亞中國(guó)借記卡。申領(lǐng)人申辦東亞中國(guó)借記卡(聰明小當(dāng)家卡除外)時(shí),應(yīng)按規(guī)定,出具本人有效身份證件并填寫東亞中國(guó)相關(guān)借記卡申請(qǐng)表,申領(lǐng)人提供的各項(xiàng)資料以及在申請(qǐng)表中填報(bào)的各項(xiàng)資信資料必須真實(shí)有效。經(jīng)發(fā)卡銀行審查后,對(duì)符合條件的申領(lǐng)人準(zhǔn)予發(fā)卡。東亞中國(guó)借記卡借記賬戶的資金只限于以其持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)及屬于個(gè)人的其他合法收入轉(zhuǎn)賬存入。
第七條 申領(lǐng)人/持卡人同意并授權(quán)東亞中國(guó)就辦理借記卡業(yè)務(wù)及遵守反洗錢、實(shí)名制等法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定之目的,根據(jù)申領(lǐng)人/持卡人已閱讀并理解的東亞中國(guó)向申領(lǐng)人/持卡人提供的《東亞銀行(中國(guó))有限公司個(gè)人金融信息使用和保護(hù)告知書(shū)(隱私政策)》的規(guī)定及東亞中國(guó)的業(yè)務(wù)需求收集、保存、使用和對(duì)外提供申領(lǐng)人/持卡人的個(gè)人信息,包括個(gè)人基本資料、個(gè)人身份信息、個(gè)人教育工作信息,詳細(xì)如下:
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個(gè)人基本資料
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個(gè)人姓名、生日、性別、民族、國(guó)籍、家庭關(guān)系、住址、個(gè)人電話號(hào)碼、電子郵件地址等
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個(gè)人身份信息
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身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證、工作證、出入證、社??ā⒕幼∽C等
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個(gè)人教育工作信息
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個(gè)人職業(yè)、職位、工作單位等
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申領(lǐng)人/持卡人知悉,若不同意本條上述授權(quán)條款,將無(wú)法辦理借記卡業(yè)務(wù),但不影響申領(lǐng)人/持卡人繼續(xù)使用東亞中國(guó)的其他功能或服務(wù)。
第八條 關(guān)于申領(lǐng)人/持卡人的個(gè)人信息的保存期限,行使法定權(quán)利的方式和程序,以及其他未盡事宜,請(qǐng)參閱《東亞銀行(中國(guó))有限公司個(gè)人金融信息使用和保護(hù)告知書(shū)(隱私政策)》。本條款補(bǔ)充但不限制東亞中國(guó)根據(jù)《東亞銀行(中國(guó))有限公司個(gè)人金融信息使用和保護(hù)告知書(shū)(隱私政策)》收集、使用、存儲(chǔ)、提供或以其他方式處理申領(lǐng)人/持卡人個(gè)人信息的權(quán)利。申領(lǐng)人/持卡人知曉并理解,東亞中國(guó)因業(yè)務(wù)或管理需要在提供借記卡有關(guān)服務(wù)中經(jīng)申領(lǐng)人/持卡人授權(quán)后所收集的申領(lǐng)人/持卡人的個(gè)人信息以及向其他個(gè)人信息處理者提供的申領(lǐng)人/持卡人的個(gè)人信息將可能由于不可抗力,或非東亞中國(guó)原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊等對(duì)您造成不利的后果和風(fēng)險(xiǎn),這些不利的后果和風(fēng)險(xiǎn)包括:財(cái)產(chǎn)安全受到侵害、被第三方不當(dāng)使用、社會(huì)信用評(píng)價(jià)降低等情形。
第九條 申領(lǐng)東亞中國(guó)借記卡如需繳納相應(yīng)費(fèi)用,相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)情況詳見(jiàn)發(fā)卡銀行頒布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第三章 使 用
第十條 東亞中國(guó)借記卡具有存取現(xiàn)金、查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、代收代付等全部或部分功能。持卡人所持有的東亞中國(guó)借記卡的具體功能根據(jù)持卡人的申請(qǐng)及發(fā)卡銀行的審核確定。
根據(jù)持卡人申請(qǐng),東亞中國(guó)借記卡借記賬戶內(nèi)具有人民幣活期、定期賬戶及多個(gè)幣種的外幣活期、定期賬戶。持卡人持卡在自動(dòng)柜員機(jī)及特約單位的聯(lián)網(wǎng)終端上進(jìn)行的查詢、存取、轉(zhuǎn)賬 、消費(fèi)等交易僅限于人民幣活期存款賬戶;在發(fā)卡銀行所轄的支持相關(guān)功能的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)持卡人可以辦理其持有的東亞中國(guó)借記卡所有借記賬戶下已開(kāi)通的功能交易。持卡人進(jìn)行上述交易時(shí),須持可正常使用的東亞中國(guó)借記卡及密碼辦理。
第十一條 持卡人持有的若為東亞中國(guó)IC借記卡,則在借記賬戶的基礎(chǔ)上,卡內(nèi)還具有電子現(xiàn)金賬戶。持卡人持東亞中國(guó)IC借記卡可在商戶終端進(jìn)行電子現(xiàn)金卡片脫機(jī)余額查詢、脫機(jī)消費(fèi);在東亞中國(guó)柜面及自助終端進(jìn)行電子現(xiàn)金賬戶余額查詢、電子現(xiàn)金圈存交易及圈提交易等。
第十二條 發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人申領(lǐng)的卡種,向持卡人寄送對(duì)賬單或不寄送對(duì)賬單,具體以東亞中國(guó)不同借記卡種是否提供對(duì)賬單服務(wù)為準(zhǔn)。如持卡人持有的借記卡為顯卓理財(cái)卡(包括顯卓理財(cái)金卡、白金卡),則顯卓理財(cái)卡的相關(guān)借記賬戶余額和交易信息在發(fā)卡銀行向持卡人提供的借記卡所對(duì)應(yīng)顯卓理財(cái)賬戶月結(jié)單或者私人銀行賬戶月結(jié)單上列示,發(fā)卡銀行不另行向持卡人寄送東亞顯卓理財(cái)卡對(duì)賬單。持卡人可通過(guò)發(fā)卡銀行所轄的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及自助設(shè)備等,使用密碼查詢賬戶余額。
第十三條 持卡人可向發(fā)卡銀行申請(qǐng)各類借記卡簽約解約業(yè)務(wù);持卡人也可向發(fā)卡銀行申請(qǐng)開(kāi)通電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行服務(wù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),持卡人通過(guò)電子銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守發(fā)卡銀行關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
第十四條 東亞中國(guó)借記卡不具備透支功能,持卡人必須先存后支。
第十五條 發(fā)卡銀行對(duì)東亞中國(guó)借記卡的存取款業(yè)務(wù),按現(xiàn)行中國(guó)人民銀行以及國(guó)家外匯管理局的相關(guān)規(guī)定辦理。持卡人每卡每日在自動(dòng)柜員機(jī)上取款的累計(jì)金額不得超過(guò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,該限額將視監(jiān)管規(guī)定調(diào)整而調(diào)整,發(fā)卡銀行不再另行通知持卡人。
第十六條 持卡人憑卡在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)遇到吞卡時(shí),可按該自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行的規(guī)定到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)回手續(xù)。
持卡人因在發(fā)卡銀行或其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上發(fā)生吞卡造成的其他相關(guān)交易延誤,發(fā)卡銀行不承擔(dān)責(zé)任。
第十七條 持卡人與特約商戶之間發(fā)生的任何交易糾紛,均應(yīng)由雙方自行解決,發(fā)卡銀行不承擔(dān)任何責(zé)任,持卡人不應(yīng)以此為由拒絕向發(fā)卡銀行支付交易款項(xiàng)。
第十八條 免責(zé)事由
一、不可抗力
不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、停工、罷工、暴動(dòng)、恐怖分子襲擊、法定傳染性疾病、政府行為等其他具有類似性質(zhì)的事件。一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本章程的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方以減輕可能造成的損失,并應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,并在合理期限內(nèi)提供證明。一方因不可抗力發(fā)生違約行為給對(duì)方造成損失的,根據(jù)不可抗力的影響程度,該方可部分或全部免除違約責(zé)任,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
二、約定免責(zé)事由
因以下原因造成東亞中國(guó)借記卡暫時(shí)無(wú)法使用及其它異常情況,導(dǎo)致發(fā)卡銀行無(wú)法或延遲履行本章程項(xiàng)下的有關(guān)義務(wù),發(fā)卡銀行可相應(yīng)免除違約責(zé)任并不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)公共通訊網(wǎng)絡(luò)故障或電力供應(yīng)故障等;
(2)大額支付系統(tǒng)和/或相關(guān)外部交易系統(tǒng)方面的失誤或故障等;
(3)電信部門技術(shù)管制、非因發(fā)卡銀行原因所致的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施故障。
對(duì)于在交易過(guò)程中,因暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,發(fā)卡銀行將根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
第十九條 為了保證持卡人的資金安全,東亞中國(guó)借記卡自動(dòng)柜員機(jī)自助轉(zhuǎn)賬功能需由持卡人本人向發(fā)卡銀行主動(dòng)申請(qǐng)并確認(rèn)方可開(kāi)通,且每卡每日最高累計(jì)轉(zhuǎn)賬額度不得超過(guò)規(guī)定的金額。
第二十條 東亞中國(guó)磁條借記卡不設(shè)有效期,東亞中國(guó)IC借記卡卡片有效期為10年;持卡人因東亞中國(guó)借記卡卡片到期、毀損、磁條消磁或芯片不可讀等原因需要換領(lǐng)新卡的,可持卡片及本人有效身份證件到發(fā)卡銀行辦理?yè)Q卡手續(xù),如需繳納相關(guān)費(fèi)用,相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)情況詳見(jiàn)發(fā)卡銀行頒布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
遇持卡人所持卡片為東亞中國(guó)IC借記卡的情況:如卡片芯片損壞不可讀,則需自持卡人申請(qǐng)換卡交易之日起,等待20個(gè)自然日的清算周期后,持卡人原東亞中國(guó)IC借記卡電子現(xiàn)金賬戶中的余額可轉(zhuǎn)至新卡的電子現(xiàn)金賬戶。
第二十一條 東亞中國(guó)IC借記卡電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)息,電子現(xiàn)金賬戶中的電子現(xiàn)金小額支付賬戶余額不能掛失。
第二十二條 電子現(xiàn)金的芯片余額專用于脫機(jī)消費(fèi),芯片余額的銀行后臺(tái)賬戶為電子現(xiàn)金小額支付賬戶。芯片余額上限遵循監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定,該限額將視監(jiān)管規(guī)定調(diào)整而調(diào)整,發(fā)卡銀行不再另行通知持卡人。
第四章 掛 失
第二十三條 持卡人必須妥善保管和正確使用東亞中國(guó)借記卡。東亞中國(guó)借記卡遺失應(yīng)及時(shí)辦理正式或口頭掛失。正式掛失為書(shū)面掛失,持卡人須攜帶本人有效身份證件到發(fā)卡銀行辦理書(shū)面掛失申請(qǐng)。發(fā)卡銀行經(jīng)核實(shí)確認(rèn)為持卡人本人申請(qǐng)書(shū)面掛失的,可當(dāng)場(chǎng)為持卡人補(bǔ)發(fā)新卡。補(bǔ)發(fā)新卡時(shí),發(fā)卡銀行將收取相應(yīng)的費(fèi)用,詳見(jiàn)發(fā)卡銀行相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在特殊情況下,持卡人可以用口頭或通過(guò)電話銀行申請(qǐng)掛失。發(fā)卡銀行受理書(shū)面或口頭掛失后應(yīng)即進(jìn)行掛失處理,在掛失手續(xù)辦理完成、掛失生效后,停止相關(guān)銀行卡項(xiàng)下的支付。 司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)另有判決、裁決的除外。但口頭掛失必須自申請(qǐng)掛失之日起7天內(nèi)補(bǔ)辦書(shū)面掛失手續(xù),否則口頭掛失將自動(dòng)失效,相關(guān)銀行卡項(xiàng)下的支付限制將被取消??陬^掛失失效后因持卡人未辦理書(shū)面掛失而產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)損失,由持卡人自行承擔(dān)。東亞中國(guó)IC借記卡內(nèi)電子現(xiàn)金小額支付賬戶余額不能掛失,因遺失東亞中國(guó)借記卡所造成的電子現(xiàn)金小額支付賬戶內(nèi)的資金損失由持卡人自行承擔(dān)。
第二十四條 掛失生效前,因持卡人遺失東亞中國(guó)借記卡所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由持卡人自行承擔(dān)。
第二十五條 如持卡人口頭掛失后,在發(fā)卡銀行受理書(shū)面掛失前又找回原卡,可憑有效身份證件向發(fā)卡銀行申請(qǐng)恢復(fù)使用原卡。在發(fā)卡銀行受理書(shū)面掛失后又找回原卡的,原卡不能恢復(fù)使用,只能憑持卡人有效身份證件向發(fā)卡銀行申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新卡。
第二十六條 持卡人必須牢記密碼并在必要的情況下及時(shí)修改密碼。持卡人遺忘東亞中國(guó)借記卡密碼,應(yīng)憑本人有效身份證件和東亞中國(guó)借記卡,向發(fā)卡銀行書(shū)面申請(qǐng)密碼掛失,發(fā)卡銀行經(jīng)核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的,可對(duì)東亞中國(guó)借記卡進(jìn)行密碼掛失。在密碼掛失后持卡人可當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)辦理密碼重置手續(xù)。
第五章 權(quán)利義務(wù)
第二十七條 持卡人的權(quán)利義務(wù)
一、持卡人憑有效東亞中國(guó)借記卡可按規(guī)定辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、查詢;如持卡人持有的為東亞中國(guó)IC借記卡,還可辦理電子現(xiàn)金圈存、圈提交易等,如遇無(wú)故拒絕辦理受卡業(yè)務(wù),持卡人有權(quán)向發(fā)卡銀行及其上級(jí)主管部門投訴。
二、持卡人如對(duì)交易記錄有疑問(wèn),有權(quán)向發(fā)卡銀行查詢核對(duì)。持卡人對(duì)有異議的賬務(wù)內(nèi)容須在該筆交易的銀行記賬日起60天內(nèi)提出查詢或更正要求,如持卡人在該筆交易的銀行記賬日起60天內(nèi)未提出異議,則視同持卡人認(rèn)可全部交易記錄。在查詢過(guò)程中持卡人如需向發(fā)卡銀行索取有關(guān)交易單據(jù)證明的,還須按發(fā)卡銀行相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。
三、東亞中國(guó)借記卡相關(guān)聯(lián)機(jī)交易必須憑密碼進(jìn)行。持卡人對(duì)密碼要嚴(yán)格保密,不得向任何人透露,因持卡人泄露密碼而引起的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人負(fù)責(zé)。
四、持卡人可隨時(shí)終止使用東亞中國(guó)借記卡,但與東亞中國(guó)借記卡相關(guān)的尚未結(jié)清的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效。
五、持卡人本人有關(guān)信息資料有變更時(shí),必須及時(shí)、據(jù)實(shí)向發(fā)卡銀行提出書(shū)面變更申請(qǐng),否則因信息資料變化而產(chǎn)生的全部責(zé)任由持卡人自行承擔(dān)。
六、持卡人需注銷東亞中國(guó)借記卡時(shí),應(yīng)持本人有效身份證件向發(fā)卡銀行提出書(shū)面申請(qǐng),并交回東亞中國(guó)借記卡。
如持卡人需注銷的為東亞中國(guó)IC借記卡,則當(dāng)需注銷卡片為完好卡時(shí),持卡人可當(dāng)場(chǎng)將電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)余額圈提回借記主賬戶,進(jìn)行銷卡,原卡片發(fā)生的 電子現(xiàn)金退貨交易需自持卡人申請(qǐng)銷卡交易之日起,等待30個(gè)自然日的清算周期后,憑發(fā)卡銀行出具的銷卡憑條及持卡人本人有效身份證件至辦理銷卡的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取清算后的退貨交易余額;
如持卡人需注銷的卡片為損壞卡時(shí),持卡人電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)余額不可當(dāng)場(chǎng)圈提回借記主賬戶,需自持卡人申請(qǐng)銷卡交易之日起,等待30個(gè)自然日的清算周期后,憑發(fā)卡銀行出具的銷卡憑條及持卡人本人有效身份證件至辦理銷卡的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取電子現(xiàn)金賬戶余額或電子現(xiàn)金退貨交易余額。
七、持卡人如違反本章程的規(guī)定使用東亞中國(guó)借記卡,由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、損失由持卡人承擔(dān)。
第二十八條 發(fā)卡銀行的權(quán)利義務(wù)
一、發(fā)卡銀行要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)東亞中國(guó)借記卡業(yè)務(wù),根據(jù)本章程規(guī)定保護(hù)持卡人的合法權(quán)益,為持卡人提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
二、發(fā)卡銀行對(duì)持卡人賬務(wù)情況的查詢或差錯(cuò)交易更正要求,必須及時(shí)提供服務(wù),并按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定對(duì)持卡人的資信資料保密。
三、持卡人如違反本章程的規(guī)定,發(fā)卡銀行有權(quán)取消持卡人的使用資格并收回東亞中國(guó)借記卡,但尚未結(jié)清的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效。
四、發(fā)生下列行為時(shí),發(fā)卡銀行有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任:虛假掛失;偽造東亞中國(guó)借記卡;使用偽造或作的東亞中國(guó)借記卡;冒用他人東亞中國(guó)借記卡;其他對(duì)發(fā)卡銀行造成損失的行為。
五、為保障持卡人賬戶資金安全,發(fā)卡銀行在發(fā)現(xiàn)持卡人的東亞銀行借記卡存在被他人冒用、盜用和偽卡交易等使用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有權(quán)暫時(shí)對(duì)該卡賬戶進(jìn)行止付。
六、發(fā)卡銀行有權(quán)對(duì)一年及以上不活動(dòng)且卡賬戶余額為零的東亞中國(guó)借記卡予以銷卡銷戶。具體細(xì)則以東亞中國(guó)定期公示為準(zhǔn)。
第六章 計(jì)息及收費(fèi)
第二十九條 東亞中國(guó)借記卡借記賬戶內(nèi)的存款,根據(jù)幣種及儲(chǔ)種,按照中國(guó)人民銀行規(guī)定或發(fā)卡銀行公布的利率計(jì)息,按發(fā)卡銀行的有關(guān)規(guī)定結(jié)息,并由發(fā)卡銀行代扣代繳利息所得稅(若有),電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)息。
第三十條 東亞中國(guó)借記卡的相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)情況詳見(jiàn)發(fā)卡銀行頒布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)卡銀行按照公告的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式向持卡人收取服務(wù)費(fèi)用。若持卡人未按公告內(nèi)容支付費(fèi)用,發(fā)卡銀行可中止或終止提供相應(yīng)服務(wù),并通知持卡人。
附 則
第三十一條 本章程適用中華人民共和國(guó)法律。本章程未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、銀行卡組織的有關(guān)規(guī)則和發(fā)卡銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定辦理。
第三十二條 本章程由東亞中國(guó)負(fù)責(zé)制定、修改、解釋。本章程的修改或東亞中國(guó)借記卡收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整,發(fā)卡銀行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站或報(bào)紙進(jìn)行公告。如在前述的公告規(guī)定的異議期滿后,持卡人未申請(qǐng)注銷東亞中國(guó)借記卡,即構(gòu)成持卡人承認(rèn)和接受東亞中國(guó)對(duì)本章程的修改及/或?qū)|亞中國(guó)借記卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。
第三十三條 本章程如有英文版,以中文版詮釋為準(zhǔn)。
第三十四條 如對(duì)東亞中國(guó)產(chǎn)品或服務(wù)有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)、建議或投訴,可通過(guò)撥打東亞中國(guó)客服及投訴電話:95382咨詢與反映。