保護(hù)您的賬戶及密碼
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1.
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切勿以身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、出生日期、駕駛執(zhí)照號(hào)碼或任何常用之?dāng)?shù)字組合(如987654或123456)作為您的密碼,及不應(yīng)使用同一數(shù)字或英文字母多于兩次。
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2.
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請(qǐng)牢記您的密碼,勿將密碼泄露給他人。
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3.
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請(qǐng)經(jīng)常更改您的密碼。避免重復(fù)使用個(gè)人賬戶或社交媒體賬戶中的密碼。
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4.
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在任何時(shí)候,必須將您的用戶名及密碼保密。在任何情況下,請(qǐng)確保您 (及有關(guān)連的任何被授權(quán)人士)不向任何其他人士或軟件(包括任何聯(lián)名賬戶持有人或任何財(cái)務(wù)管理軟件/程序)披露或分享,及將此等資料以電子郵件、或任何即時(shí)通訊軟件/程式傳送。您亦不應(yīng)將相同的密碼用于其他服務(wù)(如連接互聯(lián)網(wǎng)或登入其他網(wǎng)站)。此外,設(shè)定與您其他個(gè)人賬戶明顯不同的登入資料,用戶名稱或密碼,尤其是社交媒體賬戶。
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5.
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在任何情況下,東亞銀行絕對(duì)不會(huì)使用電子郵件、手機(jī)短信、或任何即時(shí)通訊軟件/程序、電話或任何其他方式要求您提供個(gè)人資料,如密碼、一次性密碼、身份證號(hào)碼、出生日期、借記卡/信用卡號(hào)碼、信用卡到期日、電話號(hào)碼、電子銀行賬戶號(hào)碼/使用者姓名等資料。在任何情況下,不可將此等資料告知任何人,包括自稱為東亞銀行代表或雇員的人士。
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6.
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請(qǐng)及時(shí)刪除所有在使用電子銀行服務(wù)后收到的手機(jī)短信/推送訊息。
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7.
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當(dāng)發(fā)覺或懷疑您的密碼未經(jīng)授權(quán)而被他人使用時(shí),請(qǐng)立即通知東亞銀行。
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8.
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當(dāng)進(jìn)行銀行交易時(shí),須先留意四周環(huán)境,切勿讓第三者得知您的密碼。當(dāng)在任何裝置(如個(gè)人電腦、移動(dòng)設(shè)備)或自助/公眾終端機(jī)輸入密碼時(shí),請(qǐng)遮掩按鍵。
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9.
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切勿在使用東亞中國手機(jī)銀行時(shí)離開您的設(shè)備,亦不要讓任何人使用您的東亞中國手機(jī)銀行。
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10.
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切勿透過公眾電腦或公共無線網(wǎng)絡(luò)登入電子銀行服務(wù)。當(dāng)使用Wi-Fi登入時(shí),應(yīng)選用加密的網(wǎng)絡(luò),并移除不必要的Wi-Fi連線設(shè)定。如無須使用無線網(wǎng)絡(luò)功能(如Wi-Fi、藍(lán)芽、近距離無線通信(NFC))或支付應(yīng)用程序,請(qǐng)謹(jǐn)記關(guān)閉此功能。
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11.
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如懷疑已被偽造網(wǎng)站、偽造電子郵件,或透過公共無線網(wǎng)絡(luò)、公用電腦、第三者裝置或任何其他方式欺騙(例如:輸入正確密碼后不能登入有關(guān)服務(wù)網(wǎng)站,無論有沒有顯現(xiàn)任何警告訊息),請(qǐng)立即更改密碼。
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提防網(wǎng)上安全威脅
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1.
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切勿經(jīng)任何電子郵件、手機(jī)短信、即時(shí)通訊訊息、二維碼、搜索器或任何不可靠來源內(nèi)的網(wǎng)址或連接登入電子銀行服務(wù)。切勿使用東亞中國手機(jī)銀行以外的應(yīng)用程序、程序或軟件登入并使用電子銀行服務(wù)。
客戶應(yīng)直接于瀏覽器的網(wǎng)址列內(nèi)輸入lzkefeiya.com 瀏覽東亞銀行網(wǎng)頁,或?qū)⒄娲_的網(wǎng)址設(shè)為書簽以便以后到訪。
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2.
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當(dāng)收發(fā)電子郵件、開啟電子郵件附件、進(jìn)入及告知個(gè)人/財(cái)政資料予不知名網(wǎng)站及下載網(wǎng)站內(nèi)的檔案或程序時(shí),請(qǐng)慎防駭客、病毒、間諜軟件及任何其他惡意程序入侵。切勿瀏覽可疑網(wǎng)站及開啟可疑電郵,包括但不限于加密文件,壓縮文件(zip、rar等),或透過微信、郵箱及其他電子媒體所接收信息內(nèi)的超鏈接及附件。
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3.
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切勿使用來歷不明的應(yīng)用程序或軟件。
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保護(hù)您的裝置
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1.
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使用東亞銀行建議的操作系統(tǒng)、東亞中國手機(jī)銀行及瀏覽器版本登入電子銀行服務(wù)。切勿用Jailbreak (越獄) 或Root機(jī)等手法改裝您的移動(dòng)設(shè)備。
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2.
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切勿于您的裝置上安裝或運(yùn)行來自第三方的應(yīng)用程序。建議在您的裝置上設(shè)定禁止安裝來源不明的應(yīng)用程序并維持適當(dāng)設(shè)定。
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3.
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細(xì)閱網(wǎng)站、應(yīng)用程序及其他軟件/程序的安裝或許可請(qǐng)求,警惕任何不尋?;虿槐匾恼?qǐng)求。
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4.
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確保您裝置上的操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序已裝有最新的安全更新。
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5.
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考慮使用最新的安全軟件/程序定期掃描您的設(shè)備以加強(qiáng)安全。
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6.
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不時(shí)檢查您設(shè)備中各應(yīng)用程式對(duì)儲(chǔ)存空間的用量、耗電量及移動(dòng)數(shù)據(jù)用量,以偵察任何可疑的應(yīng)用程序。必要時(shí),卸載任何可疑應(yīng)用程序。
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7.
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切勿與他人共用您的設(shè)備或使用他人的設(shè)備登入使用東亞銀行電子銀行服務(wù)。為您的設(shè)備設(shè)定密碼及啟動(dòng)自動(dòng)上鎖功能。
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8.
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如您的裝置能夠使用生物認(rèn)證(如指紋或人臉識(shí)別),切勿讓任何人在您的設(shè)備上登記其生物信息。
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9.
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如您有多胞胎或面容相像的兄弟姐妹,或正處于面部特征可能快速發(fā)展的青春期,請(qǐng)不要使用人臉識(shí)別作認(rèn)證。
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10.
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切勿停用任何有助提升生物認(rèn)證安全性的功能,例如人臉識(shí)別功能內(nèi)可感知客戶注視設(shè)備的功能(如確保已開啟「使用Face ID需要注視屏幕」)。
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